PROBLEEMLOOS RETOURBELEID

Wilt u iets retourneren? Geen probleem, neem gewoon contact op us op miamiminingco@gmail.com, en we zorgen er meteen voor dat u geholpen wordt.

Ons retourbeleid is duidelijk en klantvriendelijk. U kunt met een gerust hart bij ons winkelen. We nemen de meeste artikelen binnen 30 dagen na aankoop terug. 

Het artikel dient in originele, ongebruikte staat te zijn en dient in de originele verpakking geretourneerd te worden.
We kunnen geen enkel gebruikt item accepteren, zoals de edelstenenmijnkit or mijnbouwemmers van elk formaat. Daarnaast kunnen wij geen retourzendingen accepteren die niet in de originele verpakking of verbroken verzegeling (Gem mining bucket) zitten. Artikelen die in slechte staat worden geretourneerd of waarvan onderdelen ontbreken, worden niet gecrediteerd.

Retourzending.
Als we je nodig hebben om het product te retourneren voor een terugbetaling, regelen en betalen we de verzendkosten voor de retourzending als het probleem onze schuld is. Als je een fout hebt gemaakt bij het bestellen of het product gewoon niet leuk vindt, ben je verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. Het product moet worden teruggestuurd met behulp van het door ons verstrekte verzendlabel (we vergoeden u niet als u ervoor kiest om uw eigen retourzending te kopen).

De klant moet een Return Goods Authorization (RGA) van ons verkrijgen.
U moet contact opnemen met onze winkel en een RGA verkrijgen voordat u producten retourneert. Zorg ervoor dat op de buitenkant van de doos het RGA# duidelijk is vermeld, samen met uw naam en adres.

Ontbrekende, beschadigde of onjuiste items:
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om Miami Mining op de hoogte te stellen Co. op miamiminingco@gmail.com van beschadigde, onjuiste of ontbrekende artikelen binnen 48 uur na levering voor onmiddellijke correctie.