• La finalizarea comenzii, comanda este taxată în aceeași zi în care este plasată și va trece la procesare în 24 de ore lucrătoare de la plasarea comenzii. 
• Veți primi un număr de urmărire odată ce eticheta este imprimată. Este posibil să nu actualizeze urmărirea, deoarece timpii de procesare și de tranzit sunt diferiți.

• Din cauza volumului mare, modificările de adrese, anulările comenzilor și modificările comenzilor nu vor fi garantate și or acordat după plasarea unei comenzi. Vă rugăm să sunați us cât mai curând posibil la (305) 873-7731 dacă ați făcut o eroare la comandă. Odată ce comanda este expediată, nu mai putem face nimic. Facem o prioritate să expediem cât mai curând posibil. Dacă ne trimiteți un e-mail, poate că este prea târziu pentru a schimba comanda, deoarece nu verificăm e-mailul toată ziua.    

• Noi vom NU va fi făcut responsabil pentru comenzile expediate la o adresă greșită ca urmare a greșelii clientului sau a ortografiei greșite a adresei de expediere.
• Dacă o comandă este returnată din cauza unei adrese incorecte, transportul va trebui să fie taxat din nou clientului pentru ca noi să retrimitem coletul.
• Este responsabilitatea exclusivă a cumpărătorului să se asigure că el sau el introduce adresa corect. Vă rugăm să verificați din nou adresa pe care o introduceți și să vă asigurați că este valabilă pentru expedieri USPS/UPS.

• Pachetele noastre nu pot fi trimise la o altă adresă în cazul unei adrese incorecte. Adresa de expediere introdusă trebuie să fie locația finală a expedierii. 

• mineritul din Miami Co. voi NU să fie făcut responsabil pentru pachetele pierdute sau furate.

• Ce se întâmplă dacă pachetul meu a fost marcat ca livrat, dar nu a fost primit niciodată?
  • Vehiculele de livrare USPS folosesc GPS care poate actualiza automat un pachet ca fiind „livrat” prematur. Vă rugăm să așteptați încă o zi lucrătoare sau două, deoarece coletul ar fi putut fi marcat ca livrat din greșeală și va sosi a doua zi sau a doua zi.
  • Apoi, contactați oficiul poștal USPS local. Asigurați-vă că contactați oficiul poștal LOCAL și nu linia fierbinte USPS. Oficiul poștal local va putea oferi servicii mai rapide și mai bune. Întrebați cine a livrat coletul și cereți detaliile livrării în ziua respectivă. USPS este obișnuit cu aceste întrebări și, în general, va oferi informații utile.
  • Dacă pachetul tot nu apare, vă rugăm să sunați la USPS pentru a depune o reclamație. Miami Mining Co., nu poate rambursa SAU reexpedia comenzile care au fost livrate greșit de oficiul poștal sau furate dintr-o proprietate. 

• Avem dreptul de a anula comenzile în orice moment din orice motiv.

• Putem folosi informațiile furnizate pentru a contacta clientul/cumpărătorul dacă există o problemă cu o comandă.

• Întrebările despre politica noastră de expediere ar trebui să ne fie trimise la miamiminingco@gmail.com 

Un reprezentant va răspunde în termen de 24 de ore. Mulțumesc

Sunați: (305) 873-7731

Adresa:
Miami Mining Co
13876 SW 56 St #319
Miami, FL 33175