• No check-out, o pedido é cobrado no mesmo dia em que é feito e será processado em até 24 horas úteis após o pedido. 
• Você receberá um número de rastreamento assim que a etiqueta for impressa. Pode não atualizar o rastreamento, pois os tempos de processamento e trânsito são diferentes.

• Devido ao grande volume, alterações de endereço, cancelamentos de pedidos e alterações de pedidos não serão garantidos e or concedido após um pedido ser feito. Por favor ligue us o mais rápido possível em (305) 873-7731 se você cometeu um erro no pedido. Depois que o pedido for enviado, não há nada que possamos fazer. Priorizamos o envio o mais rápido possível. Se você nos enviar um e-mail, talvez seja tarde demais para alterar o pedido, pois não verificamos o e-mail o dia todo.    

• Nós vamos NÃO será responsabilizado por pedidos enviados para o endereço errado como resultado de erro do cliente ou erro ortográfico do endereço de entrega.
• Se um pedido for devolvido devido a endereço incorreto, o frete terá que ser cobrado novamente do cliente para que possamos reenviar o pacote.
• É responsabilidade exclusiva do comprador certificar-se de que ele ou ela digita o endereço corretamente. Verifique novamente o endereço inserido e certifique-se de que seja válido para remessas USPS/UPS.

• Nossos pacotes não podem ser encaminhados para um endereço diferente no caso de um endereço incorreto. O endereço de entrega inserido deve ser o local final da remessa. 

• Mineração de Miami Co. vai NÃO ser responsabilizado por pacotes perdidos ou roubados.

• E se meu pacote foi marcado como entregue, mas nunca foi recebido?
  • Os veículos de entrega do USPS usam GPS que pode atualizar automaticamente um pacote como “entregue” prematuramente. Aguarde mais um ou dois dias úteis, pois o pacote pode ter sido marcado como entregue por engano e chegará no dia seguinte ou no dia seguinte.
  • Em seguida, entre em contato com a agência postal USPS local. Certifique-se de entrar em contato com a agência postal LOCAL e não com a linha direta do USPS. A estação de correios local poderá fornecer um serviço mais rápido e melhor. Pergunte quem entregou o pacote e peça os detalhes da entrega naquele dia. O USPS está acostumado com essas perguntas e geralmente fornece informações úteis.
  • Se o pacote ainda não aparecer, ligue para o USPS para registrar uma reclamação. A Miami Mining Co. não pode reembolsar OU reenviar pedidos que foram entregues incorretamente pelos correios ou roubados de uma propriedade. 

• Temos o direito de cancelar pedidos a qualquer momento por qualquer motivo.

• Podemos usar as informações fornecidas para entrar em contato com o cliente/comprador caso haja algum problema com um pedido.

• Dúvidas sobre nossa política de envio devem ser enviadas para miamiminingco@gmail.com 

Um representante responderá dentro de 24 horas. Obrigado

Ligue para: (305) 873-7731

Endereço:
Empresa de Mineração de Miami
13876 SW 56 St #319
Miami, FL 33175