POLITIQUE DE RETOUR SANS TRACAS

Besoin de retourner quelque chose ? Pas de problème, contactez simplement us à miamiminingco@gmail.com, et nous nous occuperons de vous immédiatement.

Notre politique de retour est clair et avantageuse pour le client. Vous pouvez faire vos achats en toute confiance avec nous. Nous reprendrons la plupart des articles dans les 30 jours suivant l'achat. 

L'article doit être dans son état d'origine, inutilisé et doit être retourné dans son emballage d'origine.
Nous ne pouvons accepter aucun article ayant été utilisé, tel que le kit d'extraction de pierres précieuses. or godets miniers de toute taille. De plus, nous ne pouvons pas accepter le retour d'articles qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ou qui ne sont pas scellés (seau de mine de pierres précieuses). Les articles retournés en mauvais état ou comportant des pièces manquantes ne seront pas crédités.

Expédition de retour.
Si nous avons besoin que vous retourniez le produit pour un remboursement, nous organiserons et paierons les frais de retour si le problème est de notre faute. Si vous avez fait une erreur lors de la commande ou si vous n'aimez tout simplement pas le produit, vous êtes responsable des frais de retour. Le produit doit être renvoyé en utilisant l'étiquette d'expédition que nous fournissons (nous ne vous rembourserons pas si vous choisissez d'acheter votre propre expédition de retour).

Le client doit obtenir une autorisation de retour de marchandise (RGA) de notre part.
Vous devez contacter notre magasin et obtenir un RGA avant de retourner des produits. Assurez-vous que le numéro RGA est clairement affiché à l'extérieur de la boîte, ainsi que votre nom et votre adresse.

Éléments manquants, endommagés ou incorrects :
Il est de la responsabilité du client d'informer Miami Mining Co. à miamiminingco@gmail.com de tout article endommagé, incorrect ou manquant dans les 48 heures suivant la livraison pour correction immédiate.